Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, birtasarim.com üzerinden verdiğiniz siparişe ilişkin olarak sizinle Bir Tasarım arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

Sözleşme, ödeme sayfasında onaylandığında sipariş bilgilerinizle birlikte kurulur; bir kopyası sipariş kaydınızda saklanır.

Kişisel verilerin korunmasını simgeleyen kalkan ve kilit

1. Taraflar

SATICI
Unvan: Mustafa Şengöz – Bir Tasarım
Adres: Oba Mah. Azaklar Cad. No:11/E Alanya / Antalya
Telefon: 0532 730 07 01
E-posta: info@birtasarim.com
Vergi dairesi / no: Alanya Vergi Dairesi – 8060212939
İnternet sitesi: www.birtasarim.com

ALICI
Siparişi veren ve ödeme sayfasında adı, iletişim ve adres bilgileri yer alan kişidir. Alıcı bilgileri ve teslimat/fatura adresleri sipariş kaydında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ödeme sayfasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, kişiselleştirme bilgileri, KDV dahil fiyatları, kargo ücreti ve toplam tutar ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postasında gösterilir.

Ödeme, ödeme sayfasında seçilen yöntemle yapılır. Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödemenin hesabımıza geçmesiyle işleme alınır.

Banka kaynaklı taksit farkı veya faizler ALICI ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

4. Teslimat

Ürün, ALICI’nın siparişte belirttiği adrese veya gösterdiği kişiye, ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresinden sonra ve her hâlükârda 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.

Teslimat anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Ürün teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

ALICI’nın adres bilgisinin eksik veya yanlış olmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Teslim sırasında hasarlı veya ezik paketin kargo görevlisine tutanakla bildirilmesi, hak kaybını önlemek için önerilir.

5. Kişiselleştirme

Kişiye özel ürünler, ALICI’nın siparişte yazdığı isim, yazı, renk seçimi, fotoğraf veya logo esas alınarak üretilir. Yazım hataları ve yüklenen görselin çözünürlüğü ALICI’nın sorumluluğundadır; SATICI siparişte yazılanı aynen uygular.

ALICI, yüklediği fotoğraf, logo ve metinler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu, bunların üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı içerik barındırmadığını kabul eder. SATICI, bu koşullara uymayan siparişleri bedelini iade ederek üretmeme hakkını saklı tutar.

6. Cayma Hakkı

Sitemizdeki ürünlerin büyük bölümü, siparişte yazdığınız isim, yazı, renk, fotoğraf veya logo ile size özel olarak üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ç uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, ürünün ayıplı çıkması hâlinde sahip olduğunuz yasal hakları ortadan kaldırmaz.

Kişiye özel olmayan ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@birtasarim.com adresine veya 0532 730 07 01 numarasına yazılı olarak yapılır.

Cayma hâlinde ALICI ürünü, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI’nın bildirdiği kargo firmasıyla iade eder; bu durumda iade kargo ücreti SATICI’ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.

7. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürün sipariş edilen niteliklere uygun değilse veya üretimden kaynaklanan bir ayıp taşıyorsa (baskı hatası, kırık, yanlış isim gibi), ALICI 6502 sayılı Kanun madde 11 uyarınca aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:

Sözleşmeden dönme (bedelin iadesi),

Satış bedelinden ayıp oranında indirim,

Ücretsiz onarım (yeniden baskı),

Ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesi.

ALICI’nın açık ayıbı ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, fotoğrafıyla birlikte bildirmesi rica olunur. Ayıplı ürünlerde iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.

8. Siparişin Yerine Getirilememesi

Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

9. Kişisel Veriler

ALICI’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenir.

10. Uyuşmazlıklar ve Yürürlük

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. SATICI, sözleşmeyi ve sipariş bilgilerini ALICI’nın erişebileceği şekilde saklar.

Sorularınız için info@birtasarim.com adresinden veya 0532 730 07 01 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 19 Ekim 2026